社内報

社内報メールにびっくりした。
どっかの店舗で従業員が客に「軽く頬を張られた」らしい。まぁこの表現はどの程度なのかわからんけど…ビンタするってすごくない？
どうやら（現像受付の時？）お客さんの名前を三回聞き返して、しかも間違えて記入したため怒らせたよう。あと従業員の態度も良くなかったみたい
それで、接客態度に気をつけましょうって内容だったんだけど…怖いなぁ。年末だしみんなカリカリしてるのかしら